Po utworzeniu konta użytkownika w Moderan, na Twój adres e-mail automatycznie wysyłany jest link do ustawienia hasła.
Nie pamiętasz hasła?
Nie otrzymałeś wiadomości z linkiem do resetu hasła?
Chcesz zmienić hasło?
Przekroczyłeś maksymalną liczbę prób logowania?
Nie pamiętasz hasła?
Przejdź do strony logowania w Moderan – https://moderan.net/login
Uwaga! Jeśli korzystasz z osobnego serwera, upewnij się, że pierwsza część adresu jest poprawna. Może on wyglądać tak: https://XXX.moderan.net/login
- Kliknij Nie pamiętam hasła.
- Wpisz adres e-mail przypisany do Twojego konta Moderan i kliknij ZRESETUJ:
- Sprawdź swoja skrzynkę pocztową – znajdziesz tam link do resetu hasła.
Uwaga! Link wygasa po 24 godzinach. Jeśli upłynął czas ważności, rozpocznij proces od początku.
Po kliknięciu w link do odzyskania hasła, otworzy się nowa strona w Twojej przeglądarce. Zostaniesz poproszony o ustawienie nowego hasła. Wprowadź nowe hasło w odpowiednie pole i zapisz je.
Teraz możesz kontynuować pracę w systemie Moderan, logując się przy użyciu nowego hasła.
Wymagania dotyczące hasła:
- Minimum 8 znaków
- Co najmniej jedna wielka litera
- Co najmniej jedna mała litera
- Co najmniej jedna cyfra
Nie otrzymałeś wiadomości z linkiem do resetu hasła?
Jeśli nie widzisz wiadomości:
- Upewnij się, że adres e-mail został wpisany poprawnie.
- Sprawdź folder Spam lub Kosz.
Jeśli wciaż nie możesz znaleźć wiadomości:
- Powtórz proces odzyskiwania hasła.
- Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z Działem wsparcia Moderan.
Chcesz zmienić hasło?
Możesz to zrobić zarówno jako użytkownik wylogowany, jak i zalogowany.
Opcja 1 – wylogowany:
Wykonaj te same kroki, które opisano powyżej w sekcji Nie pamiętasz hasła?
Opcja 2 - zalogowany:
- Kliknij ikonę Ustawienia w prawym, górnym rogu i wybierz Zmień hasło.
- Wpisz swoje obecne hasło, a następnie nowe hasło. Kliknij Zmień hasło, aby zatwierdzić.
Wymagania dotyczące hasła:
- Minimum 8 znaków
- Co najmniej jedna wielka litera
- Co najmniej jedna mała litera
- Co najmniej jedna cyfra
Przekroczyłeś maksymalną liczbę prób logowania?
Jeśli wpiszesz niepoprawne hasło 10 razy, Twoje stare hasło zostanie zablokowane ze względów bezpieczeństwa. Otrzymasz komunikat o przekroczeniu maksymalnej liczby prób logowania.
Aby przywrócić dostęp, wykonaj kroki opisane w sekcji Nie pamiętasz hasła? powyżej i zresetuj hasło.
Jeśli napotkasz problemy w czasie procesu odzyskiwania hasła, skontaktuj się z naszym Działem Wsparcia, wysyłając wiadomość na adres support@moderansolutions.com.